Kargo politikası

Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen tüm siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 14:00'ten sonra veya hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Teslimat Süresi: Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak kargoya verildikten sonra 1-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Kargo Takibi: Siparişiniz yola çıktığında, size iletilecek olan takip numarası ile paketinizin durumunu anlık olarak kontrol edebilirsiniz.

İade ve Değişim Politikası

Ürünlerimizden memnun kalmanız bizim için değerlidir. Herhangi bir nedenle iade yapmak isterseniz, süreç şu şekildedir:

İade Süresi: Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 1 ay (30 gün) içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. 2 bileşenli sprey köpük kitlerinin vanaları açılmış veya hortum bağlantısı yapılmış ürünlerin iadesi, iş güvenliği ve ürün yapısı gereği kabul edilememektedir.
İade Süreci: İade talebinizi başlatmak için faturanız ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Onaylanan iadelerde, ürün bedeli kontrol sağlandıktan sonra ödeme yaptığınız kanala geri aktarılır.